Le Département a mis en place un service de médiation destiné aux usagers et usagères qui ont un problème avec les services publics ou équipements départementaux.
[Dernière mise à jour le 30/07/2020 à 11h30] Réouverture de l'accueil de la MDPH, des EDS, des centres de PMI et CPEF, des crèches départementales... Pour sortir du confinement, le Département du Val-de-Marne prend les mesures nécessaires. Depuis le 11 mai, la réouverture de ses services est progressive et tient compte avant tout de la sécurité du public et du personnel.
Le Département a mis en place un service de médiation destiné aux usagers et usagères qui ont un problème avec les services publics ou équipements départementaux.
[Dernière mise à jour le 30/07/2020 à 11h30] Réouverture de l'accueil de la MDPH, des EDS, des centres de PMI et CPEF, des crèches départementales... Pour sortir du confinement, le Département du Val-de-Marne prend les mesures nécessaires. Depuis le 11 mai, la réouverture de ses services est progressive et tient compte avant tout de la sécurité du public et du personnel.
Vous utilisez le forfait Navigo Senior depuis au moins 6 mois ? Demandez l'aide départementale de 60 €. |
La carte Navigo Senior, lancée par Ile-de-France Mobilités fin 2019, a remplacé le forfait Améthyste pour les personnes retraitées imposables.
Les retraitées et retraités imposables du Val-de-Marne peuvent non seulement continuer à se déplacer dans toute l’Ile-de-France à un tarif réduit de 50% mais également profiter d’une réduction annuelle de 60 € proposée par le Département.
Votée par l’assemblée départementale le 16 décembre 2019, cette aide confirme la poursuite des engagements pris en faveur de la mobilité des personnes à la retraite. La demande de remboursement peut se faire sur le service en ligne dédié après 6 mois d’utilisation minimum de la carte Navigo Senior, soit à partir de juillet 2020 pour les premiers et premières abonnées de la carte Navigo Senior.
Cette aide de 60 € proposée par le Département constitue ainsi une mesure de justice sociale pour les seniors, que le Département aide à son échelle, malgré les contraintes budgétaires. Les équipes des services du Département accueillent toute l’année les Val-de-Marnais et Val-de-Marnaises pour leur permettre d’accéder à leurs droits et pour les aider dans leurs démarches.
